1Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sunucuhane Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticaret unvanı
- Sunucuhane Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Kültür Mahallesi, Efil Sokak, Adalet Plaza No: 2 İç Kapı No: 413, Tatvan / Bitlis
- Telefon
- 0850 346 49 13
- E-posta
- info@sunucuhane.com.tr
- Vergi dairesi
- Tatvan Vergi Dairesi Müdürlüğü (013261)
- Vergi numarası
- 7840719466
- Şirket türü
- Limited Şirket
- İnternet sitesi
- https://www.sunucuhane.com.tr
- ETBİS kaydı
- Ticaret Bakanlığı ETBİS · 08.03.2023 ↗
2İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası veya vergi numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş ve hizmet bilgileri, faturalar, destek bildirimleri ve yazışmalar |
| Finans | Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem numarası. Kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, müşteri paneli işlem günlükleri |
| Hukuki işlem | Resmi makamlardan gelen talepler ve yazışmalar |
| Pazarlama | Yalnızca açık rızanız varsa: kampanya bildirimi tercihleri |
Sunucunuzda barındırdığınız içerik ve veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; bu veriler tarafımızca yalnızca hizmetin teknik olarak sağlanması için ve talimatlarınız doğrultusunda işlenir.
3İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Üyelik oluşturulması, siparişlerin alınması, hizmetin kurulması ve sürdürülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (c) |
| Faturalandırma, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç) |
| Destek taleplerinin yanıtlanması, arıza ve bakım bildirimleri | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (f), hukuki yükümlülük (ç) |
| 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki kayıtların tutulması, yetkili makam taleplerinin karşılanması | Kanunlarda açıkça öngörülme (a), hukuki yükümlülük (ç) |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Kampanya ve yeni hizmet bilgilendirmeleri | Açık rıza (m.5/1) |
4Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz ve müşteri paneli üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve destek formları, e-posta ve telefon görüşmeleri ile sistemlerimizin otomatik kayıtları (ör. oturum kayıtları ve zorunlu çerezler) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
5Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşları: Kart ile ödemelerin gerçekleştirilmesi için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.
- Altyapı ve veri merkezi iş ortakları: Hizmetin kurulumu ve işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde, yurt içindeki ve yurt dışındaki (ör. Almanya ve Finlandiya’daki) veri merkezi hizmet sağlayıcıları.
- Hizmet aldığımız tedarikçiler: E-posta gönderimi, e-fatura, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, vergi daireleri gibi kanunen yetkili makamlar.
Yurt dışına yapılan aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. vergi mevzuatı kapsamındaki kayıtlar ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik bilgileri) sona erene kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
- Kültür Mahallesi, Efil Sokak, Adalet Plaza No: 2 İç Kapı No: 413, Tatvan / Bitlis adresine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak,
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@sunucuhane.com.tr adresine,
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metinle ilgili her konuda ekibimize ulaşabilirsiniz.
